일시 중지 및 환불 정책
인생은 예측할 수 없다는 것을 잘 알고 있으며, 다음과 같은 멤버십 일시 중지 옵션을 제공합니다:
일시 중지 정책
구독 기간 동안 최대 2회까지 멤버십을 일시 중지할 수 있으며, 일시 중지 기간은 1회당 최대 2주입니다.
부상을 당한 경우, 유효한 진단서를 제시하는 경우 의사가 권장하는 기간 동안 회원 자격이 일시 정지될 수 있습니다.
월간 구독의 경우:
일시 정지 요청은 인증된 의료 기관의 유효한 진단서 또는 적절한 증거가 뒷받침되는 부상에 대해서만 인정됩니다. 일시 중지는 의사가 권장하는 기간 동안 유효합니다.
비구독(예: 클래스 패스)의 경우:
환불 정책
모든 클래스 패스와 월간 멤버십은 한 번 구매하면 환불이 불가능 하다는 점에 유의하세요. 거래를 완료하기 전에 구매에 대한 확신이 있으신지 확인하시기 바랍니다.
환불은 사고나 부상 등 긴급 상황의 경우에만 사안별로 고려되며, 공인 의료 기관의 유효한 진단서를 통해 증빙해야 합니다.
이해와 협조에 감사드립니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의해 주세요.